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年度寄语
  
敬畏信任
  晚清第一名臣曾国藩说:“心存敬畏,行有所止。”只有心存敬畏,才能有如履薄冰的谨慎态度,才能有战战兢兢的戒惧意念,也才能在纷繁复杂的社会里,永远谦逊平和,保持内心的执着和宁静。
  处在一个商业价值快速迭代的社会,总不乏有悲观的声音出现。很多站在顶峰、一度风光的企业,都曾陷入增长困境,饱受诟病。幸运的是,我们总能在这样的浪潮中?#19994;?#20102;前行的“续航力?#20445;?#37027;便是客户对我们的信任。
  在行业里时间长了,很多伙伴早已成为老朋友,不需要说太多就能默契地达成共识。每个人才发展项目的需求点、每场战训营的业绩增长点、每个解决方案的关键价值点,都被刻在我们合作的时间轴上,演变成不断延伸的信任点。
  带着敬畏之心守护这些信任,便成了我们最崇高的追求。
  每一个已经成为行业标杆的方案,我们都会以不同的视角重新审视,力求为客户带来更大的收益;每一个在市场上可能得到认可的师资,我们都会再次评估,?#32321;?#20182;们可?#26434;?#23545;复杂的学习情境;每一次已经被客户认可的服务,我们都会坚持复盘,不放过任何可以做得更好的细节。
  这些?#27492;?#23547;弊索瑕的行为,常常让我们收获客户的盛赞,也引起竞争对手的研究,而我们却泰然处之,这不过是敬畏信任带给我们的勇气和力量。
  古罗马的角斗场可以重建,远年的古铜器可以抛光,出土的断戟能?#27426;?#38221;,马王堆的汉代老太能够重施浓?#20445;?#20002;失的信任却难以被修复。这个世界谁都会展示我们会做什么以及我们怎么做,却很少有人想清楚为什么这样做。对于我们?#27492;擔?#27599;一次出发的理由都是为了守护客户对我们的信任,我们敬畏它并把它当成是行事的最高准则,任?#38382;?#20505;都不?#24066;?#20219;何行为破坏它。
  过去的15年里,我们和合作伙伴在一起有过很多波澜壮阔的、力挽狂澜的、完美蜕变的时刻,但最让我们铭记的还是那些客户对我们说“有你在,我?#21028;摹?#30340;时刻。我们期盼着与您继续书写更多值得被铭记的时刻!

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写于2019年春

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